北京2026年8月31日 /美通社/ -- 随着本月美国网球公开赛拉开帷幕，球迷们将迎来一系列由人工智能驱动的全新体验，让观赛变得更加个性化、更具互动性，也更富洞察力。

这些创新成果源于 IBM 与美国网球协会（USTA）长期以来的紧密合作。自 1992 年起，双方持续为全球网球爱好者打造数字化观赛体验。今年，IBM Bob、watsonx Orchestrate 和 Confluent 等技术进一步赋能赛事平台，帮助球迷发掘赛场内外的精彩故事，读懂比赛走势，并以更智能、更沉浸的方式与赛事内容进行互动。

为何值得关注

美网每时每刻都在产生海量信息——从球员跑动、比赛数据，到历史战绩和赛事官方报道，应有尽有。真正的挑战不在于如何收集这些数据，而在于如何帮助每一位球迷在电光火石之间理解并利用这些数据。

球迷对这些体验的需求正持续升温。根据IBM委托Morning Consult开展的一项最新调查，全球91%的网球爱好者在比赛直播期间使用体育类App，同时，64%的球迷信任AI生成的体育内容。

这些全新体验展示了AI如何将复杂的数据转化为具有实际价值的洞察、个性化推荐和互动交流对话，精准匹配每一位球迷的偏好，并提供量身定制的体验。

2026年四大升级亮点

个性化赛事实时动态

美网官网USOpen.org及官方App全面改版的"实时动态"（Live Updates）主页，允许球迷优先关注自己喜爱的球员，快速获取最相关的比赛、报道与赛事更新。

重新理解发球表现
面向所有单打比赛推出的全新功能 "发球质量"（Serve Quality），利用与IBM Bob联合开发的肢体追踪技术，对每一次发球进行技术动作拆解。该系统以每秒50次的频率，追踪球员身体与球拍上的21个关键数据点，并生成相应评分，帮助球迷直观解释每一次高质量发球背后的关键因素。
预计整个赛事期间，该功能将产生约12亿个数据点。幕后，Confluent负责管理实时数据流，使系统能够近乎实时地生成和更新评分结果。

解读决定比赛走向的关键时刻
全新"关键时刻"（Key Moments）功能在美网现有AI驱动的"赢球概率"（Likelihood to Win）工具基础上更进一步。它能识别比赛的局势变化、势头转换以及影响最终走向的关键分和关键节点，让球迷不仅看得懂哪位球员谁占先，更理解其背后的原因。

更智能的 "聊天看球"
"聊天看球"（Match Chat）焕新回归，交互性和对话感更强。该功能由watsonx Orchestrate支持驱动，球迷可以用自然语言提问，系统基于实时比赛数据、赛事历史和专业分析给出回答。
该体验由 AI 智能体和专为赛事场景打造的模型提供支持，这些模型经过美国网球协会（USTA）编辑风格以及网球专业语言的专门训练，从而能够提供更准确、更符合赛事语境的内容回应。

放眼全局

美网今年推出的一系列创新功能，不仅代表着体育赛事数字化体验的持续升级，也折射出一个更广泛的趋势：企业正在利用人工智能、自动化与实时数据，为用户创造更加个性化、更具参与和互动感的体验。

在美网赛场上，这意味着帮助数百万球迷减少寻找信息的时间，把更多注意力集中在那些真正影响比赛走势、最值得关注的精彩瞬间上。

这些创新实践同时展示了 IBM 多项技术如何协同发力，将实时赛事数据转化为引人入胜的球迷体验。从运动轨迹分析、实时数据流处理，到对话式 AI 交互，多项技术共同支撑起更智能、更身临其境的观赛之旅。

2026 年美国网球公开赛将于 8 月 23 日至 9 月 13 日举行，球迷可通过 USOpen.org 和美网官方移动应用抢先体验这些全新 AI 功能。

消息来源：IBM