太保寿险发布6款创新产品

Q 中国太保寿险最新发布的6款创新产品是什么？（北京 王雅雯）

A 近日，中国太保寿险正式发布了“云投保”、长险电子保单、智能语音回访、刷脸认证、“太e赔”、太平洋寿险APP共6款保险创新服务产品。在投保新契约环节，“云投保”采用远程电子签名技术，打破时空界限投保。长险电子保单实现客户投保、保单签发、保单制作、客户签收和新技术回访全流程线上无纸化操作。在保单服务环节，“智能语音回访”满足客户在签收电子回执时自主选择电话回访，以AI机器人客服全程服务。“刷脸认证”打造客户自助认证工具，只需短短几秒，客户即可完成身份认证，随时随地通过手机完成保单质押贷款、保单信息变更、给付等各类保全服务。在保单理赔环节，自助化移动端理赔工具“太e赔”让客户足不出户即能申请并查收保单赔款。同时，对申请重疾理赔的客户提供主动上门慰问和协助资料收集等服务。在客户移动端，“太平洋寿险APP”为客户提供保险产品购买、保单服务、丰富活动等综合保险服务，打造客户身边的智能保险账户。